Επιδιώκοντας την καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη παρέχουμε την δυνατότητα επιστροφής και αλλαγής των προϊόντων υπό συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις.

Μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής.

  1. Στο φυσικό μας κατάστημα
  2. αποστέλλοντας τα με δικά τους έξοδα με εταιρεία ταχυμεταφορών της αρεσκείας τους, ενημερώνοντας μας για τον αριθμό αποστολής.
  3. με χρήση της εταιρείας ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε, με χρέωση αντίστοιχη του βάρους των προϊόντων

Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή είναι:

  1. Να έχει προηγηθεί επικοινωνία με την εταιρία μας στο τηλέφωνο 210 3636998 ή στο e-mail: sales@kentikeleni.gr
  2. Τα προϊόντα να παραδοθούν στην ίδια κατάσταση που είχαν παραληφθεί από τον πελάτη, με την συσκευασία τους, σε ασφαλές πακέτο μαζί με αντίγραφο του παραστατικού πληρωμής (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο κλπ).